Skip to main content
Wählen Sie den Bereich, der zu Ihrem Problem passt. Jede Seite zeigt die genaue Meldung auf dem Bildschirm und die Lösung.

Verbinden und Streamen

Encoder verbindet sich nicht, Stream pausiert oder blockiert, falsches Profil.

Ingest funktioniert nicht

Eine vollständige Checkliste, wenn Ihr Signal nicht ankommt.

Der Stream ruckelt

Beheben Sie ein wackeliges oder stockendes Bild in OBS.

Qualität des Streams

Die Checkliste auf Viewer-Seite für die bestmögliche Wiedergabe.

Wiedergabe und Verarbeitung

Stream offline, Verbindung verloren, Bild spielt nicht.

Teilen und Zugang

Zugang verweigert, abgelaufener Zugang, Passwort, Raum voll, Geo-Blocking.

Konto und Tarife

Tariflimits, Branding, Audit-Log, Pay-as-you-go.

Anmelden und Sicherheit

Anmeldung nicht möglich, Bestätigungs- und Reset-Links, Sitzung abgelaufen.

Benachrichtigungen

Keine E-Mail-Benachrichtigungen.

Kommen Sie nicht weiter?

Schreiben Sie an support@dfine.io und wir helfen Ihnen weiter.