> ## Documentation Index
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# Uploads und Dateien

> Lösungen für Uploads, Größen- und Formatlimits, Speicher und das Herunterladen von Dateien in Review.

<Info>Dieser Bereich gilt für **dfine.io - Review**.</Info>

## Hochladen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Mein Upload hängt oder ist fehlgeschlagen" icon="upload">
    Meist ist die Verbindung abgebrochen. Öffnen Sie den **Upload Manager**, wiederholen Sie die Datei und prüfen Sie Ihre Internetverbindung. Große Dateien werden in Teilen hochgeladen, ein kurzer Abbruch betrifft also nur den laufenden Teil. Sehen Sie **"Upload session not found"**, starten Sie den Upload von vorn.
  </Accordion>

  <Accordion title="'File size exceeds 50GB limit'" icon="file-x">
    Das Limit liegt bei 50 GB pro Datei. Komprimieren Sie die Datei oder teilen Sie sie in Teile unter 50 GB und laden Sie erneut hoch.
  </Accordion>

  <Accordion title="'File extension not allowed'" icon="file-question-mark">
    Dieses Format steht nicht auf der Allowlist. Verwenden Sie ein unterstütztes Video-, Bild- oder Audioformat, oder schreiben Sie an den Support, wenn ein Format ergänzt werden soll. Die vollständige Liste finden Sie unter [Kompatibilität](/de/compatibility).
  </Accordion>

  <Accordion title="Mein Speicher ist voll" icon="hard-drive">
    Beim Erreichen des Tariflimits sehen Sie **"Storage quota exceeded. Upgrade your plan or delete files to free up space."** oder **"File limit exceeded."** Löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien, oder führen Sie ein Upgrade durch. Als Nicht-Owner sehen Sie **"Plan limit reached. Please contact the project owner."**
  </Accordion>

  <Accordion title="Zu viele Dateien auf einmal" icon="files">
    Sie können bis zu 250 Dateien auf einmal hochladen. Für größere Mengen laden Sie in kleineren Paketen hoch. Bei sehr schnellem Hochladen kann kurz ein Rate-Limit erscheinen, warten Sie dann einen Moment.
  </Accordion>

  <Accordion title="Unable to verify upload limits. Please try again." icon="refresh-cw">
    Ein kurzer Netzwerk- oder Server-Aussetzer hat die Limit-Prüfung unterbrochen. Warten Sie einen Moment und starten Sie den Upload erneut.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Herunterladen und Dateien verwalten

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Beim Download passiert nichts" icon="download">
    Sehen Sie **"No items selected for download"** oder **"No downloadable items selected"**, wählen Sie zuerst mindestens eine Datei aus. Ordner lassen sich nicht als ein Element herunterladen, öffnen Sie also den Ordner und wählen Sie die Dateien darin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich kann einen Link nicht kopieren" icon="clipboard-x">
    **"Failed to copy link"** oder **"Clipboard unavailable"** bedeutet meist, dass die Seite nicht über eine sichere Verbindung läuft. Nutzen Sie die Seite über HTTPS, oder kopieren Sie den Link aus der Adresszeile des Browsers.
  </Accordion>

  <Accordion title="'Failed to delete items'" icon="trash-2">
    Prüfen Sie, ob Sie die Berechtigung haben, schließen Sie offene Datei-Tabs und versuchen Sie es erneut. Dateien, die ein aktiver Share nutzt, können das Löschen blockieren.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Card title="Kommen Sie nicht weiter?" icon="life-buoy" href="mailto:support@dfine.io">
  Schreiben Sie an [support@dfine.io](mailto:support@dfine.io) und wir helfen Ihnen weiter.
</Card>