> ## Documentation Index
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# Benachrichtigungen

> Lösungen für Streaming-Classic-E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie nicht erhalten: Erinnerungen, blockierte Streams, abgewiesene Encoder, Viewer-Zugriff.

Streaming Classic informiert Sie per E-Mail über einen geplanten Stream, einen blockierten oder pausierten Stream, einen abgewiesenen Encoder und Viewer-Zugriff. Welche davon Sie erhalten, wählen Sie selbst.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ich erhalte keine E-Mail-Benachrichtigungen" icon="bell-off">
    Öffnen Sie **Settings**, **Notifications** und schalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen ein. Wählen Sie dann die gewünschten Ereignisse: Streaming-Erinnerung, Stream blockiert oder pausiert, Encoder beim Ingest abgewiesen und Viewer-Zugriff auf einen Stream. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner und fügen Sie unsere Adresse zu Ihren Kontakten hinzu.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Card title="Kommen Sie nicht weiter?" icon="life-buoy" href="mailto:support@dfine.io">
  Schreiben Sie an [support@dfine.io](mailto:support@dfine.io) und wir helfen Ihnen weiter.
</Card>